Redacción Abierta
El Gobierno de Neuquén realizó ayer una nueva jornada de capacitación del programa "Oportunidades Digitales", con la participación de más de 70 vecinos de la provincia que buscaban adquirir herramientas prácticas para realizar trámites estatales de forma autónoma y segura en entornos digitales. La actividad fue coordinada por la subsecretaría de Derechos Humanos del ministerio de Gobierno, Mujeres y Derechos Humanos.
La convocatoria refleja la demanda creciente de capacitación en herramientas tecnológicas en Neuquén, particularmente en un contexto donde los servicios públicos avanzan hacia plataformas digitales. La iniciativa tuvo un alcance territorial relevante: participantes se conectaron desde Neuquén capital, Senillosa, Zapala, Junín de los Andes, Chos Malal, Plottier, Paso Aguerre, Aluminé, El Cholar, Buta Ranquil, Mariano Moreno, Picún Leufú, Andacollo y Plaza Huincul, demostrando que el formato virtual permite llegar a localidades donde antes el acceso a este tipo de capacitaciones era limitado.
Durante la jornada, el equipo provincial trabajó sobre contenidos de utilidad inmediata para la vida cotidiana de los vecinos. Se capacitó sobre la digitalización de documentación personal, un trámite cada vez más necesario para acceder a servicios del Estado. También se abordó el uso integral de Mi Argentina, la aplicación oficial del Estado nacional que concentra múltiples gestiones en una sola plataforma. Otro eje importante fue la gestión y blanqueo de clave fiscal en el sistema de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), un procedimiento que muchos neuquinos realizan de forma deficiente por falta de información clara.
Natalia Fenizi, subsecretaria de Derechos Humanos, enfatizó la dimensión de derechos en esta política pública: "El acceso y el conocimiento sobre el uso de las tecnologías hoy son un derecho fundamental. Desde el Gobierno provincial trabajamos para achicar la brecha digital y acercar el Estado a cada rincón de la provincia, promoviendo una inclusión real". La funcionaria destacó además que "con estas herramientas buscamos que cada persona pueda resolver sus trámites desde su hogar, ganando tiempo y autonomía". Esta perspectiva va más allá de la simple formación técnica: apunta a reducir la dependencia de gestores, ahorrar viajes a sedes administrativas y garantizar que todos los neuquinos, sin importar su ubicación geográfica, tengan igualdad de oportunidades para acceder a servicios públicos.
El impacto de "Oportunidades Digitales" es directo para el neuquino promedio. Quienes viven en localidades alejadas de Neuquén capital, como Chos Malal o Picún Leufú, históricamente han tenido que desplazarse o recurrir a intermediarios para realizar gestiones simples. Con estas capacitaciones virtuales, la provincia acorta significativamente esos tiempos muertos y costos de traslado. Además, el dominio de plataformas como Mi Argentina y ARCA evita trámites innecesarios, solicitudes rechazadas por errores de procedimiento, y facilita el acceso a beneficios, subsidios y servicios que los vecinos muchas veces desconocen que pueden gestionar desde sus casas. En un contexto donde Neuquén recibió más de 13 mil nuevos residentes en los primeros seis meses de 2026, según datos provinciales, estas capacitaciones también son herramientas de integración para quienes se instalan en la provincia y necesitan familiarizarse con los servicios locales.
El Gobierno provincial ofrece estas jornadas de forma virtual, lo que permite participar desde cualquier localidad de Neuquén. Podés consultar el cronograma en la web oficial del ministerio de Gobierno, Mujeres y Derechos Humanos o comunicarte con la subsecretaría de Derechos Humanos para conocer próximas fechas disponibles.
¿Qué debo saber sobre la aplicación Mi Argentina y ARCA que se enseña en las capacitaciones?Mi Argentina es la plataforma oficial del Estado nacional donde podés acceder a múltiples servicios (licencia de conducir, certificados, beneficios) desde el celular. ARCA es el sistema de la Agencia de Recaudación que gestiona impuestos y trámites fiscales. Ambas son gratuitas y el gobierno provincial capacita sobre su uso para que realices estos trámites sin intermediarios, ahorrando tiempo y dinero.
