Redacción Abierta
Sesenta y cuatro efectivos policiales de las Oficinas de Intervención Primaria de toda la provincia de Neuquén completaron el primer curso intensivo de "Abordaje Integral de Violencia Familiar y de Género", una iniciativa de la Policía del Neuquén que busca reforzar las herramientas de prevención y atención en delitos que afectan a miles de neuquinos cada año.
La capacitación, organizada por el departamento de Minoridad, Familia, Género y Adultos Mayores de la institución, se propuso actualizar conocimientos y brindar criterios unificados para intervenir en situaciones de violencia. El ministro de Seguridad provincial, Matías Nicolini, asistió al cierre del encuentro y enfatizó que "la violencia tiene muchas formas y, por eso, nuestra respuesta también debe ser integral". Esta declaración sintetiza el enfoque que la provincia busca implementar desde las bases de la seguridad pública: no reaccionar solo ante hechos consumados, sino anticiparse mediante detección temprana y trabajo articulado con otros organismos.
Durante las jornadas del curso, los policías profundizaron en leyes provinciales y nacionales clave para el abordaje correcto de estos delitos. Entre los contenidos se incluyeron la Ley 2786 (que regula el procedimiento ante violencia familiar en Neuquén), la Ley 2785 (sobre protección integral de mujeres), la Ley Micaela (capacitación obligatoria en género para funcionarios públicos), primeros auxilios, prevención del suicidio y adicciones, y el grooming (acoso sexual virtual). También se desarrollaron módulos específicos para detectar señales de violencia, intervenir de forma profesional y respetuosa, y coordinar acciones con la Fiscalía de Violencia contra las Mujeres, Diversidades y Delitos Sexuales de Neuquén, un organismo especializado que trabaja en articulación con la policía provincial.
Un aspecto que distinguió esta capacitación fue el intercambio de experiencias entre participantes. Los 64 efectivos, provenientes de diferentes localidades neuquinas, compartieron las modalidades de trabajo que implementan en sus zonas, las dificultades concretas que enfrentan a diario y las estrategias que han desarrollado para responder a las realidades territoriales específicas. Este espacio permitió que policías de la capital neuquina, localidades como Junín de los Andes, San Martín de los Andes, Cipo, Cutral Có, Plaza Huincul y otras zonas de la provincia aprendan unos de otros, generando criterios de intervención más coherentes en toda la provincia. La jefa del Departamento, comisario inspector Patricia Silva, remarcó que "capacitarse también es una forma de cuidar, porque una Policía mejor preparada puede brindar respuestas más rápidas, profesionales y humanas".
El ministro Nicolini subrayó dos aspectos fundamentales de esta iniciativa: la prevención y el rol de los primeros respondientes. "No alcanza con actuar cuando el daño ya ocurrió. Tenemos que fortalecer la prevención, detectar las señales, intervenir a tiempo y trabajar de manera articulada con todos los organismos que forman parte de esta respuesta", planteó. También destacó la responsabilidad de los efectivos que llegan primero a una escena de violencia: "Cada vez que un efectivo llega primero a una situación de violencia, tiene una enorme responsabilidad. No solamente debe saber cómo actuar, sino también cómo escuchar, cómo acompañar y cómo proteger". Esta concepción amplía el rol policial más allá de la seguridad física para incluir componentes de contención emocional y protección integral de las víctimas.
Para el vecino neuquino, esta capacitación se traduce en expectativas concretas: cuando llame al 911 por un caso de violencia familiar o de género, el policía que atienda su denuncia tendrá herramientas actualizadas para escucharla, protegerla y derivarla a los organismos especializados. Además, los criterios unificados de intervención en toda la provincia significan que la calidad y el tipo de atención no variarán significativamente según la localidad neuquina en la que se resida. La formación permanente del personal que trabaja en intervención primaria busca reducir el tiempo de respuesta, mejorar la calidad de las investigaciones y, en última instancia, disminuir la revictimización de personas que ya han sufrido violencia.
Son las dependencias policiales que atienden primero las denuncias y emergencias de violencia familiar y de género en Neuquén. Los 64 efectivos capacitados cumplen funciones de respuesta inmediata en sus localidades respectivas.
¿Quién puede acceder a estas herramientas si sufre violencia?Cualquier neuquino que sea víctima de violencia familiar o de género puede llamar al 911 o acudir a la comisaría más cercana. También puede contactar a la Fiscalía de Violencia contra las Mujeres, Diversidades y Delitos Sexuales de la provincia, que trabaja en coordinación directa con la policía para investigaciones y seguimiento de casos.
