Redacción Abierta
Evelyn Durán y Marina García, dos estudiantes neuquinas que integran el Programa Intensivo en Comunicación Institucional de la Escuela Federal de Desarrollo del Consejo Federal de Inversiones (CFI), expusieron este sábado 25 de julio de 2026 ante equipos de comunicación de todas las provincias argentinas el caso de posicionamiento turístico del norte neuquino, una experiencia que registró un crecimiento del 90 por ciento en los niveles de ocupación turística como resultado directo de una campaña de comunicación estratégica impulsada por el Gobierno de la provincia de Neuquén.
El dato no es menor en el contexto provincial. Durante años, la promoción turística neuquina estuvo casi exclusivamente centrada en los destinos cordilleranos del sur, como San Martín de los Andes, Villa La Angostura o Caviahue, relegando al norte, también llamado Alto Neuquén, a un lugar marginal en la consideración de los viajeros. La región, que incluye paisajes de gran valor natural y cultural, enfrentaba una barrera concreta: la distancia percibida por los potenciales turistas, que la sentían lejana o de difícil acceso. Fue precisamente esa percepción la que la estrategia de comunicación se propuso modificar.
El trabajo presentado ante el CFI explicó en detalle cómo se identificó ese freno como el principal obstáculo para el crecimiento del destino y cómo se diseñaron mensajes específicos para responder a los temores concretos de quienes planeaban visitar la región. La campaña se desplegó de manera simultánea en múltiples canales de difusión, lo que permitió construir una presencia sostenida y coherente a lo largo del tiempo. El resultado fue que el norte neuquino comenzó a posicionarse como una propuesta auténtica, diversa y accesible dentro de la oferta turística de la provincia, atrayendo un perfil de viajero interesado en paisajes diferentes a los ya conocidos de la Patagonia andina. Desde que el gobernador Rolando Figueroa asumió la conducción de la provincia, el gobierno neuquino viene apostando por el desarrollo equitativo del territorio, con inversiones en rutas e infraestructura que facilitaron la llegada de visitantes al Alto Neuquén y fortalecieron el entorno económico local.
La elección de este caso por parte del CFI para integrarlo a la primera edición del Programa Intensivo en Comunicación Institucional no es casual. El programa convocó a referentes y equipos de comunicación pública de todo el país para intercambiar experiencias y aprender de casos concretos. Los contenidos abordados incluyeron inteligencia artificial aplicada a la comunicación, oratoria, comunicación digital, visualización de datos, análisis de audiencias, identidad visual y planificación estratégica. Que una estrategia neuquina haya sido seleccionada como ejemplo en ese espacio federal posiciona a la provincia como un referente en la materia, más allá de los logros turísticos en sí mismos.
Para el vecino neuquino, y en particular para los habitantes y prestadores de servicios del norte provincial, el impacto de este reconocimiento es concreto. Un crecimiento del 90 por ciento en la ocupación turística se traduce en más visitantes, más movimiento en la economía local, más trabajo para guías, hoteleros, gastronómicos y artesanos de localidades como Chos Malal, Andacollo, Las Ovejas o Varvarco. Que esta experiencia hoy sea estudiada y replicada como modelo en otras provincias consolida el camino recorrido y abre la puerta a nuevas inversiones y miradas sobre una región que, durante mucho tiempo, estuvo fuera del radar turístico nacional.
La región del Alto Neuquén incluye localidades como Chos Malal, Andacollo, Las Ovejas, Varvarco y zonas aledañas, que ofrecen paisajes volcánicos, termas, historia mapuche y naturaleza alejada del circuito turístico tradicional patagónico. El crecimiento en ocupación impacta directamente en la economía de estas comunidades.
¿Dónde puedo encontrar información para planificar un viaje al norte de la provincia de Neuquén?El Gobierno de la provincia de Neuquén difunde la oferta del Alto Neuquén a través de sus canales oficiales de turismo. La estrategia de comunicación destacada precisamente trabaja en hacer más visible y accesible esa información para quienes planifican un viaje a la región desde cualquier punto del país.
