Redacción Abierta
El ministerio de Turismo, Ambiente y Recursos Naturales de la provincia de Neuquén, en articulación con el municipio de Las Lajas, dictó el 20 de julio de 2026 el Curso de Actualización de Información Turística para la Temporada Invernal 2026. Unas 20 personas entre informantes y prestadores turísticos participaron de la jornada en el salón municipal de esa localidad, con el objetivo de mejorar la calidad de atención a los visitantes en uno de los picos de demanda más altos del año.
La temporada invernal es, junto con el verano lacustre, el período de mayor movimiento turístico en la provincia de Neuquén. La región concentra la mayor superficie esquiable del país, con centros de ski, parques de nieve y opciones recreativas que traccionan miles de turistas cada año hacia destinos como Caviahue, Copahue, el corredor de la Ruta 40 y localidades como Las Lajas, enclavada en el norte neuquino y con una oferta propia en expansión. En ese marco, contar con informantes turísticos bien capacitados y datos verificados no es un detalle administrativo, sino una variable directa de competitividad.
La capacitación estuvo a cargo de Emilce Ayala y Silvina Padin, de la Dirección de Formación y Capacitación, y de José Andrada, de la Dirección General de Análisis del Observatorio Turístico provincial. Los contenidos abordaron la actualización de la oferta turística invernal, el uso de fuentes confiables, la verificación de información en territorio y la unificación de criterios entre las Oficinas de Informes Turísticos de toda la provincia. Andrada presentó además la Encuesta al Turista que se implementa en distintos entes municipales, con el propósito de incentivar a los visitantes a completarla y así nutrir la base de datos provincial con información de primera mano.
Uno de los momentos más relevantes de la jornada fue la presentación y capacitación en el Sistema de Carga de Ocupación, una herramienta informática que permitirá al municipio de Las Lajas registrar y reportar en tiempo real los niveles de ocupación turística local. La adopción de este sistema implica que la localidad pase a formar parte del mapa de monitoreo armonizado que gestiona la provincia, generando datos válidos, confiables y oportunos sobre cómo se mueve el turismo en cada rincón del territorio neuquino. Para un destino en crecimiento como Las Lajas, esta integración puede traducirse en mayor visibilidad ante operadores y organismos de financiamiento sectorial.
Para el vecino de Las Lajas y para quienes planean visitar la zona en invierno, el impacto es concreto: una oficina de informes turísticos con datos actualizados y verificados mejora la experiencia desde el primer contacto, reduce la circulación de información desactualizada o incorrecta, y contribuye a una imagen de destino más profesional. Al mismo tiempo, la participación del municipio en el sistema provincial de carga de ocupación podría, a mediano plazo, respaldar decisiones de inversión en infraestructura turística local basadas en evidencia real y no en estimaciones.
La Oficina de Informes Turísticos del municipio de Las Lajas es el primer punto de consulta. Gracias a capacitaciones como la realizada el 20 de julio, ese equipo trabaja con datos actualizados y verificados por el ministerio de Turismo provincial. También podés consultar el sitio oficial de turismo de la provincia de Neuquén para información sobre centros de ski, alojamiento y actividades invernales.
¿Qué es el Sistema de Carga de Ocupación y para qué sirve?Es una herramienta informática provincial que permite a los municipios registrar en tiempo real cuántos turistas están alojados en la localidad. Con esos datos, el gobierno provincial puede monitorear el comportamiento del turismo en toda la región, planificar mejor la temporada y generar estadísticas confiables que también sirven a los propios prestadores locales para tomar decisiones de negocio.
