Redacción AbiertaEl programa Viajá Neuquén cerró su tercera etapa con cifras que consolidan su lugar como la principal herramienta de incentivo turístico de la provincia. Entre el 12 de enero y el 30 de abril de 2026, la iniciativa impulsada por Neuquentur SE generó consumos por más de 1.380 millones de pesos, devolvió 629.591.136 pesos en reintegros y procesó 2.375 postulaciones validadas. Los resultados fueron presentados esta semana por el presidente de Neuquentur, Gustavo Fernández Capiet, junto a autoridades de la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue (FaTur-UNCo).
El dato no es menor en el contexto actual del turismo neuquino. La provincia viene apostando fuerte al turismo interno como motor económico, y el programa llega para responder a una demanda concreta: que los propios neuquinos elijan quedarse y gastar en su provincia en lugar de viajar a destinos de otras jurisdicciones. La devolución del 50% de los gastos en servicios turísticos habilitados, con un tope de 500.000 pesos por persona y una compra mínima de 100.000 pesos, resultó un incentivo lo suficientemente atractivo para sostener la demanda durante los meses de mayor actividad vacacional.
En los meses de enero y febrero, el programa alcanzó su pico de uso, con más de 100 comprobantes procesados por día. Ese ritmo de carga habla de una adhesión genuina y no de una participación marginal. El modelo funcionó mediante la carga de facturas electrónicas en el sitio oficial del programa, lo que además sirvió como mecanismo indirecto para promover la formalización del sector: solo los prestadores habilitados podían emitir comprobantes válidos para acceder al reintegro, lo que empujó a más operadores a regularizar su situación. Los servicios que más comprobantes concentraron fueron los de alojamiento, seguidos por transporte, excursiones y actividades turísticas. También entraron en el esquema la gastronomía, las agencias de viaje, el alquiler de autos sin chofer y los servicios del Complejo Termal Copahue.
Un rasgo llamativo de esta tercera edición fue el uso integral del programa por parte de los turistas, que aprovecharon la posibilidad de presentar más de una postulación para cubrir distintos servicios del mismo viaje. Esto significa que no solo se beneficiaron con el alojamiento, sino que incorporaron excursiones, traslados y actividades en la misma lógica de ahorro, lo que se traduce en mayor gasto total y, en consecuencia, mayor derrame económico en los destinos. Desde Neuquentur participaron del balance referentes del área de recursos humanos y administración, mientras que la FaTur-UNCo estuvo representada por la secretaria de Extensión, Paula Maiarú, y las investigadoras Verónica Impróvola y Marina Zanfardini, cuya participación le da al análisis una mirada académica independiente que refuerza la credibilidad de los datos.
Para el vecino neuquino que todavía no conoce el programa, el impacto más directo es claro: viajar por la propia provincia sale considerablemente menos. Alguien que gastó 500.000 pesos en alojamiento y actividades durante el verano pudo recuperar hasta la mitad de esa cifra, algo nada despreciable en un contexto de presión sobre el bolsillo. Además, al exigir cuenta en el Banco Provincia del Neuquén y residencia en la provincia, el programa funciona como un circuito cerrado que mantiene el dinero dentro de la economía local, beneficiando a los prestadores neuquinos frente a la competencia de otras provincias. Si las tendencias se sostienen, es esperable que futuras ediciones amplíen coberturas o montos, consolidando este modelo como política turística permanente.
Para participar es necesario ser mayor de 18 años, tener residencia en la provincia de Neuquén y contar con una cuenta en el Banco Provincia del Neuquén. Una vez realizados los gastos en prestadores turísticos habilitados, hay que cargar la factura electrónica en el sitio oficial del programa. El reintegro cubre hasta el 50% del monto gastado, con una compra mínima de 100.000 pesos y un tope de devolución de 500.000 pesos por persona.
¿Qué servicios turísticos entran en el programa?El programa cubre una amplia gama de servicios: alojamientos, gastronomía, agencias de viaje, actividades turísticas y excursiones, alquiler de autos sin chofer, transporte habilitado dentro de la provincia de Neuquén y servicios en el Complejo Termal Copahue. Es importante verificar que el prestador esté habilitado antes de contratar, ya que ese es un requisito excluyente para acceder al reintegro.
