Redacción Abierta
La Dirección Provincial de Protección al Consumidor impuso una multa de $19.748.832 a un comercio de Villa Traful tras detectar más de 1.500 productos vencidos exhibidos para la venta durante una inspección realizada el 24 de junio. El monto equivale a doce canastas básicas y es particularmente significativo porque el establecimiento es reincidente en este tipo de infracciones.
El operativo, ejecutado por el organismo dependiente del ministerio de Gobierno, Mujeres y Derechos Humanos, reveló una situación grave de incumplimiento normativo. Los fiscalizadores encontraron alimentos de consumo masivo en mal estado, incluyendo lácteos, embutidos, pastas, productos congelados, fórmulas lácteas y jugos en polvo. Un catálogo que pone en evidencia que no se trataba de casos aislados, sino de una práctica sostenida de negligencia comercial.
El fundamento legal de la sanción se basa en la violación de los artículos 5° y 6° de la Ley Nacional N°24.240 de Defensa del Consumidor, que establecen el deber de seguridad y la obligación de garantizar que los productos no representen riesgos para la salud. Esto no es un tecnicismo burocrático. Una fórmula láctea vencida puede causar infecciones gastrointestinales graves en bebés; un embutido en mal estado, intoxicaciones alimentarias. La venta de estos productos es, en términos llanos, un problema de salud pública.
Lo que agrava aún más esta situación es el carácter reincidente del comercio. Operativos anteriores ya habían detectado productos vencidos en el mismo lugar. Eso significa que la advertencia ya se había hecho, y que alguien optó por ignorarla. Por eso la multa no es simbólica: $19.748.832 en agosto de 2026 es un castigo económico real destinado a disuadir comportamientos que ponen en riesgo a la comunidad neuquina.
Villa Traful es una localidad pequeña, turística, donde un comercio de estas características funciona como punto de abastecimiento crítico tanto para vecinos como para visitantes. Eso hace que la infracción tenga un impacto amplificado. Un turista que compra una lata de leche vencida en un negocio de Villa Traful no solo se expone a un riesgo sanitario, sino que también se lleva una imagen deteriorada de la oferta comercial neuquina. Las inspecciones de Protección al Consumidor, vistos desde este ángulo, son también un acto de defensa de la imagen local.
Podés denunciarlo ante Protección al Consumidor (dependencia provincial que realiza inspecciones permanentes). El comercio debe garantizar que todos los productos sean seguros. Si sufrís daño a tu salud, tenés derecho a reparación.
¿Cómo denuncio un negocio que vende productos vencidos?Contactá con la Dirección Provincial de Protección al Consumidor, dependiente del ministerio de Gobierno, Mujeres y Derechos Humanos. También podés hacer la denuncia a través de los canales de atención del gobierno provincial en tu localidad.
