Batea Mahuida capacita a 50 trabajadores antes de la temporada de nieve 2026

Con la temporada invernal 2026 en el horizonte, el Parque de Nieve Batea Mahuida, ubicado a pocos kilómetros de Villa Pehuenia, arrancó una serie de capacitaciones para preparar a sus 50 trabajadores antes de la apertura oficial prevista para el 1° de julio. El programa es impulsado en conjunto por el ministerio de Turismo, Ambiente y Recursos Naturales de la provincia y la comunidad mapuche Puel, que gestiona el único centro invernal del país administrado de forma comunitaria por un pueblo originario.

El dato no es menor en el contexto turístico neuquino. La nieve es uno de los motores económicos de la Patagonia andina durante el invierno, y la competencia entre destinos es cada vez más exigente. Centros como Las Leñas, Chapelco o incluso el Cerro Bayo en Villa La Angostura invierten constantemente en mejora de servicios. En ese marco, Batea Mahuida apuesta por una diferenciación clara: una experiencia que combina deportes de invierno con identidad cultural mapuche, paisajes de araucarias, vistas al lago Aluminé y al volcán homónimo. Pero para que esa propuesta sea competitiva, la calidad del servicio tiene que estar a la altura.

El programa de formación se organiza en tres ejes bien definidos. El primero, ya concretado, estuvo centrado en atención al visitante, con herramientas de hospitalidad, comunicación y resolución de conflictos. El segundo se realizará el 26 y 27 de mayo y apunta a la gastronomía regional: organización de cocina, manejo de stock, almacenamiento y elaboración de propuestas con identidad local. La idea es que la carta del parque no sea genérica, sino que refleje los productos y sabores de la zona, sumando valor a la experiencia del turista. El tercer eje, previsto para el 11 y 12 de junio, es obligatorio y cubre manipulación segura de alimentos. Será dictado por la dirección provincial de Economía Social, a través del programa Nutri Emprende Neuquén, dependiente del ministerio de Desarrollo Social y Trabajo, lo que muestra una articulación interministerial que va más allá del área de turismo.

Las capacitaciones alcanzan a pisteros, instructores de la escuela de esquí, personal de ventanilla y alquiler de equipos, mozos, cocineros y referentes de las áreas de administración y confitería. Es decir, prácticamente la totalidad del plantel operativo. Que el programa abarque desde quien recibe el dinero en taquilla hasta quien prepara un plato en la confitería habla de una visión integral de la experiencia turística, donde el viajero no evalúa solo las pistas sino todo el recorrido desde que llega hasta que se va. Esta lógica es la que rige en los centros invernales más consolidados de la región y es la que Batea Mahuida busca incorporar como estándar propio.

Para el vecino neuquino que planifica sus vacaciones de invierno o para las familias de la región que eligen Batea Mahuida como destino accesible y diferente, estos cambios se traducen en una experiencia más cuidada: mejor atención, opciones gastronómicas con identidad y mayor seguridad en el manejo de alimentos. También para los propios trabajadores de la comunidad Puel, que se capacitan con herramientas concretas para ejercer sus roles con mayor profesionalismo. La apertura de temporada el 1° de julio es la fecha que todos miran, siempre sujeta a las condiciones climáticas y de acumulación de nieve, pero la preparación ya está en marcha.

Lo que hay que saber

• El Parque de Nieve Batea Mahuida capacita a unas 50 personas antes de la temporada 2026, con un programa de tres ejes que cubre atención al visitante, gastronomía regional y manipulación segura de alimentos.
• La apertura oficial de la temporada invernal está prevista para el 1° de julio de 2026, sujeta a las condiciones climáticas y de nieve en la zona de Villa Pehuenia.
• Batea Mahuida es el único centro invernal del país gestionado de forma comunitaria por una comunidad mapuche, la comunidad Puel, lo que lo convierte en un destino turístico singular dentro de la oferta neuquina.

Preguntas frecuentes

La apertura oficial de la temporada invernal está prevista para el 1° de julio de 2026, aunque esa fecha puede variar según las condiciones climáticas y la acumulación de nieve en la zona.

Batea Mahuida se encuentra a pocos kilómetros de Villa Pehuenia, en el norte neuquino. Es accesible desde Neuquén capital por la ruta provincial 13, con vistas al lago Aluminé y al volcán Batea Mahuida. Es un destino ideal para familias y para quienes buscan una experiencia diferente a los grandes centros invernales de la Patagonia.